Как мы защищаем ваши данные

Прозрачная политика обработки и хранения персональных данных пользователей mbcomand.

Последнее обновление: 1 января 2024 г.

1. Какие данные мы собираем

При использовании платформы и сайта mbcomand мы можем собирать следующие данные: имя и фамилия (при заполнении форм), адрес электронной почты, номер телефона, информацию об используемом устройстве и браузере, данные о посещённых страницах и времени на сайте (через аналитику), выбранный язык интерфейса (через localStorage).

2. Зачем мы собираем данные

Собранные данные используются исключительно для: ответа на ваши заявки и вопросы, улучшения работы сайта и платформы, анализа посещаемости (в агрегированном виде), сохранения ваших пользовательских настроек.

3. Файлы cookie

Мы используем три типа файлов cookie: Обязательные (технические) — необходимы для корректной работы сайта; Аналитические — помогают нам понимать, как пользователи взаимодействуют с сайтом; Функциональные — сохраняют ваши предпочтения (например, выбранный язык). При первом посещении сайта вы можете настроить предпочтения cookie.

4. Аналитика

Для анализа трафика мы можем использовать сервисы веб-аналитики. Собранные данные агрегированы и не позволяют идентифицировать конкретного пользователя. Аналитика помогает нам улучшать структуру сайта и контент.

5. Формы обратной связи

При заполнении формы на странице «Контакты» вы предоставляете имя, email, телефон и дополнительные данные. Эта информация используется исключительно для ответа на вашу заявку и не передаётся третьим лицам без вашего явного согласия.

6. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Передача данных между вашим браузером и сервером осуществляется по защищённому протоколу HTTPS.

7. Сроки хранения данных

Данные, предоставленные через формы обратной связи, хранятся не более 3 лет с момента последнего контакта. Аналитические данные хранятся в агрегированном виде. Данные cookie хранятся в соответствии с настройками вашего браузера.

8. Права пользователя

Вы имеете право: запросить информацию о хранящихся данных; потребовать исправления неточных данных; потребовать удаления своих данных; отозвать согласие на обработку данных в любое время; подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных.

9. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

10. Контакты по вопросам конфиденциальности

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

  • Email: hello@mbcomand.com
  • Телефон: +7 (700) 314-28-56
  • Адрес: г. Алматы, ул. Сатпаева, 90/21, Казахстан
Перейти к форме заявки FAQ